Esta aplicación de mensajería móvil requiere versiones específicas de los sistemas operativos para ejecutarse de forma eficiente.
Tecnología25 de octubre de 2024
WhatsApp dejará de ser compatible con ciertos modelos de Android y iPhone a partir de noviembre de 2024 debido a requisitos mínimos de actualización en los sistemas operativos. Esta medida afectará a teléfonos que no cumplan con las versiones necesarias del sistema, lo cual implica que algunos dispositivos antiguos no podrán ejecutar la aplicación de mensajería.
En países como Estados Unidos, donde WhatsApp cuenta con más de 100 millones de usuarios activos, este cambio podría impactar a una base significativa de personas, dado que muchos usuarios emplean el servicio como una herramienta de comunicación principal.
Esta decisión es parte de una estrategia para mejorar el rendimiento y seguridad de la plataforma, asegurándose de que todos los dispositivos en los que opere cuenten con una infraestructura capaz de soportar nuevas funciones y parches de seguridad.
Qué celulares Android se quedarán sin WhatsApp
En dispositivos Android, WhatsApp requiere como mínimo la versión Android 5.0, la cual se lanzó en 2014, por lo que es probable que celulares lanzados antes de esta fecha no puedan ejecutar WhatsApp o lo hagan de forma deficiente.
Algunos celulares que no tienen la posibilidad de actualizarse a Android 5.0 incluyen modelos más antiguos de marcas como:
+ Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II.
+ HTC: One X, One X+.
+ LG: Optimus G, Nexus 4.
+ Sony: Xperia Z, Xperia SP.
+ Motorola: Moto G (1ª generación).
+ Samsung: Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini.
+ HTC: Desire 500, Desire 601.
+ LG: G2 Mini, L90.
+ Sony: Xperia T, Xperia V.
+ Motorola: Droid Razr HD, Moto E (1ª generación).
+ Nokia: Lumia 920, Lumia 1020.
+ Huawei: Ascend P6, Ascend Y300.
+ ZTE: ZMAX, Grand X.
Estos dispositivos no recibieron actualizaciones debido a diversas razones, como especificaciones técnicas limitadas o la falta de soporte por parte de los fabricantes.
Modelos de iPhone sin WhatsApp
En iPhone, WhatsApp requiere como mínimo la versión iOS 12.0, lanzada en 2018. Por este motivo, es probable que los modelos anteriores a esa fecha no puedan ejecutar la aplicación o presenten dificultades para hacerlo de manera óptima.
Los modelos de iPhone que no pueden actualizarse a iOS 12.0 son:
+ iPhone 5
+ iPhone 5c
Estos dispositivos se quedan en versiones anteriores de iOS, ya que Apple decidió no incluirlos en la lista de dispositivos compatibles con iOS 12.0.
Qué hacer cuando WhatsApp ya no funciona en mi teléfono
Cuando WhatsApp ya no es compatible con un teléfono, se pueden considerar las siguientes opciones:
Actualizar el dispositivo: Si es posible, se puede considerar actualizar el teléfono a un modelo más reciente que sea compatible con la última versión de WhatsApp.
Usar WhatsApp Web: Si el teléfono aún puede recibir mensajes, se puede acceder a WhatsApp a través de la versión web utilizando un navegador en una computadora.
Migrar a otra aplicación: Se pueden explorar otras aplicaciones de mensajería que sean compatibles con el dispositivo, como Telegram o Signal.
Guardar los datos: Antes de hacer cualquier cambio, es recomendable hacer una copia de seguridad de los chats y contactos para no perder información importante.
Revisar configuraciones: A veces, una actualización del sistema operativo del dispositivo puede ayudar a mantener la compatibilidad.
Consultar el soporte técnico: Si hay dudas sobre qué hacer, se puede contactar al soporte técnico de WhatsApp para obtener recomendaciones específicas.
Cómo actualizar mi Android
+ Acceder a los ajustes del dispositivo.
+ Dirigirse a ‘Sistema’.
+ Seleccionar ‘Actualización del sistema’ o ‘Actualizaciones de software’, según el dispositivo.
+ Si hay una actualización disponible, buscar la opción para descargarla. Se debe pulsar en ‘Descargar e instalar’ y esperar a que finalice el proceso.
Cómo actualizar automáticamente mi iPhone
+ Abrir la app de Configuración.
+ Seleccionar ‘General’.
+ Luego, seleccionar ‘Actualización de software’.
+ Luego, selecciona ‘Actualización automática’.
+ Activar las opciones ‘Descargar actualizaciones de iOS’ e Instalar actualizaciones de iOS automáticamente.
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