Chau a las llamadas de spam: el botón que se puede desactivar en tu celular para que no vuelvan a llamarte de empresas telefónicas

Las llamadas de spam siguen interrumpiendo la rutina de millones de personas. El clásico llamado de “te hablo desde Recursos Humanos” o las supuestas ofertas comerciales aparecen una y otra vez y, además de hacer perder tiempo, pueden exponer datos personales. Aunque no existe un método infalible para eliminarlas, ocultar el identificador de llamadas desde el celular puede ayudar a reducir este tipo de contactos no deseados.

Llamadas de spam: cómo ocultar el número de teléfono

En junio de 2023 entró en vigencia la nueva Ley General de Telecomunicaciones, que buscaba limitar las llamadas publicitarias sin consentimiento. Sin embargo, en la práctica muchos usuarios continúan recibiendo ofertas comerciales e incluso intentos de estafa. Por eso, los especialistas recomiendan combinar distintas herramientas para disminuir este tipo de comunicaciones.

En Android, es necesario abrir la aplicación Teléfono, tocar el menú de los tres puntos e ingresar en Ajustes de llamada. Luego hay que buscar la opción “Servicios adicionales” y desactivar “Mostrar mi ID de llamada”. De esa manera, el número dejará de mostrarse cuando se realicen llamadas, dificultando que algunas empresas registren la línea para futuras campañas. En iPhone, hay que ingresar en Ajustes, seleccionar Teléfono y desactivar la opción “Mostrar ID de llamada”. A partir de ese momento, las llamadas salientes aparecerán como número privado, una medida sencilla que puede aportar un mayor nivel de privacidad.

La Lista Robinson, otra herramienta útil para evitar llamadas de spam

No obstante, ocultar el identificador no garantiza dejar de recibir llamadas de spam. Algunas empresas utilizan otras bases de datos y métodos para contactar potenciales clientes. Además, esta configuración no evita la llegada de mensajes de texto, correos electrónicos o contactos por aplicaciones de mensajería.

Una alternativa complementaria es inscribirse en la Lista Robinson, un registro gratuito gestionado por Adigital que permite solicitar que las empresas dejen de enviar publicidad sin autorización previa. Al registrarse, los usuarios pueden reducir la recepción de llamadas comerciales, SMS, correos electrónicos y publicidad postal de compañías con las que no mantienen una relación contractual o a las que no otorgaron consentimiento para utilizar sus datos.

LA CIEN